当疫情忽然降临至家门口,我们方才发觉那些静静守护的身影这般真切且具体。2021年11月初,成都金牛区顶峰水岸汇景小区实施封闭管理,这不但改变了居民的生活轨迹,更使众多普通人目睹了疫情防控一线工作的艰难与温暖。
突如其来的封闭
在2021年11月2日的清晨7点,金牛区疫情防控指挥部发布了通告,要对顶峰水岸汇景小区以及周边区域实施封闭管理。这个决定是源于前一晚确诊的新冠病例,这使得整个社区瞬间进入到战备状态。住在和琴园仅隔着一条街的万女士,下班回家的时候在小区门口被拦下,这才知道自己所在的区域已经被划为中风险地区。许多居民和她的情况一样,第一次感受到疫情距离自己是如此之近,从新闻里的遥远报道变成了自己眼前的现实。
志愿者的自发加入
就在那个夜晚,有好多如同万女士这般的年轻人,主动选择加入到社区防控队伍当中。他们帮助社区工作者,挨家挨户去登记信息,还向居民解释防控政策。在志愿者队伍里,存在着公司职员、自由职业者以及返校大学生,他们在关键时候放下个人事务,穿上防护服或者佩戴志愿者袖标,进而成为社区防控网络的重要补充力量。这样一种自发的参与行径,反映出普通市民于公共危机里面的责任担当。
社区工作者的不眠夜
自从封闭管理开始启动之后,社区里面的网格员以及工作人员持续不断地奋战着。在11月2日的晚上一直到第二天的清晨时分,他们必须要去完成数千人的信息核对工作,还要进行物资调配以及核酸采样的准备事宜。金牛区有一个社区的书记回忆称,在那几天的时间里,工作人员平均每一天睡眠的时间都不足三个小时,办公的桌子上面堆满了各种各样的表格以及通讯设备。他们的手机一直都是处于充电的状态之中,原因在于每一个小时都需要接听以及拨打数十个电话,目的是协调解决居民的各种各样紧急的需求。
核酸检测的高效组织
多轮全员核酸检测,于11月3日起始而在封闭区域内展开,采样点设于小区空旷之地,社区工作人员事先规划好了分流路线,老年人、孕妇等特殊群体拥有绿色通道,志愿者会帮助他们完成信息登记,每个采样台配备了医务人员、信息录入员以及秩序维护员,采样工作从早上6点延续至晚上10点,三天内该区域实现了超过两万人次采样,结果皆为阴性。
居民生活的保障措施
封闭时段的时候,生活物资的保障变成了最为关键重要的事情,社区构建起了专门的采购配送体系,居民借助线上平台去下单,在由志愿者统一收取之后再配送至各个家门口,鉴于那些不会运用智能手机的老年人,社区安排专人每日通过电话询问需求,药品等特殊物资设有专门通道,是由工作人员穿戴防护装备外出采购的,垃圾清运方面也调整了方案,实施分类收集以及定时消杀处理。
温暖瞬间的不断涌现
防控期间,出现了诸多感人场景,有居民给深夜值守的工作人员送去热茶以及点心,有小朋友于窗户上贴出手绘的感谢画,邻里之间借着微信群分享物资,相互鼓励,这些细节缓解了隔离所带来的焦虑情绪,增强了社区凝聚力,万女士在日记里头写道,当她听到邻居们真诚的“谢谢”之时,感受到了前所未有的温暖与力量。
终会过去疫情,可这些特殊时期所历经之事使我们重新去思索,当危机降临之际,究竟是何种因素致使我们得以迅速凝聚成一股力量,于你的社区范围之内,到底有没有出现过这样令人难以忘怀的互助瞬间,欢迎将你的故事予以分享,要是这篇文章让你内心有所触动,那就请点赞并且转发给更多的人。




