近期，公众对于疫情防控物资能不能迅速抵达并且到位极为关切，海关以及其他部门采取了一系列应急措施，确保各类物资以最快的速度通关进入国内，这些具体的行动直接关联到一线的救治效率。
应急机制火速建立
疫情出现之后，海关系统很快在全国各个通关现场设置了专门窗口以及绿色通道，1月24日，海关总署传达紧急通知，主要要求是在第一时间为疫情防控物资去办理通关手续，这致使全国各地口岸在春节假期也能够马上开启应急作业模式，保证物资进口流程不会因为节假日而停顿。
海关针对进口捐赠物资，实施了特殊程序，这个程序是快速验放，它打破了常规报关繁琐步骤，大幅精简了审批环节，企业或捐赠机构不用等待所有文件齐备，就能先行提货，之后再补办相关手续，为物资争取了宝贵运输时间。
捐赠物资优先放行
1月26日的凌晨时分，海关总署发布了一则公告，该公告清楚地明确了境外捐赠疫情物资更为便捷的处理方式，对于这般物资，海关能够凭借主管部门出具好的证明率先予以登记放行，此等做法充分考虑到了海外捐赠所具备的紧急性以及不确定性，在很大程度上避免了因纸质文件流转速度缓慢进而耽误物资的使用。
及时发布公告，向海外侨胞传递了明确信号，向国际组织传递了明确信号，向外国政府传递了明确信号：捐赠渠道是畅通高效的。许多在海外筹集物资的团体，正是依据此公告，迅速组织货源，迅速安排运输，确保了捐赠物资能顺利清关，确保了捐赠物资能直达急需地点。
咨询热线全天响应
为能及时应对企业于物资通关之际所遭遇的问题，所有海关业务现场均公开设置了咨询热线，这些热线有专人负责坚守岗位，以保证能够在第一时间回应各类问询，企业不管是就归类进行咨询，或者是询问税率，又或是咨询清关流程，均可获得实时解答。
这条热线成了连接海关跟企业的径直桥梁，切实解决了信息不对称状况，特别是针对一些头一回办理捐赠物资进口手续的企业以及慈善组织，专业指导助力它们迅速完成申报，并避开了因不熟悉流程所导致的延误。
特事特办全面覆盖
1月27日，海关总署印发了通知，该通知进一步细化了快速通关的具体措施，通知依照特事特办原则，把所有进口渠道都纳入被保障范围，不管是经由航空、海运等贸易方式进行进口的，还是旅客以携带者、邮寄人或者快递员身份将疫情防控物资进境的，均适用即到即提政策。
这一规定达成了对物资进口方式的全面覆盖，保证不管是经由何种路径入境的救命物资，均可享有“零延时”通关待遇。比如说，个人从海外邮寄的少量口罩、护目镜，同样能够借助快速通道实现清关，进而及时被送达收件人手中。
数据印证通关效率
进行统计可知，从2020年1月24日开始启动应急机制起，一直到发布会当日，全国海关总共验放了疫情防控物资17.1万批次，物资总的件数达到3.77亿件，物资涵盖口罩、防护服、护目镜等关键品类，货值总共是12.16亿元，在如此庞大数字的背后，是海关人员日夜都不休息地加班作业。
倘若每一批次都能实现快速验放，那么就意味着前线的医护人员以及民众能够更早一刻获取防护。数据能够直观地反映应急政策的执行效果，并且也能够展现出在突发公共事件面前，口岸通关体系所能发挥的关键支撑作用。
体系协同保障供给
高效通关不过是物资保障链条里的其中一环，它得跟生产、调度、分配等环节紧密配合协同。海关快速放行，给后续的物流运输、仓储调配争取到了时间。唯有整个供应链条高效运转起来，物资才能够最终送达医院跟社区。
有着此次疫情期间的通关实践情况，它也为往后应对相似突发事件积攒了关键经验。那怎样去进一步优化多部门之间的协作流程，借助信息化方式提高追踪以及调度效率，这是值得深入总结一番的课题。
于这场疫情阻击战期间，您觉得除通关速度加快之外，还有哪一环节的改善对于保障物资供应而言最为关键呢？欢迎分享您的见解，要是认为本文具助益，请点赞予以支持。