在疫情那段时期的网络环境，并非处于平静状态，那些违法犯罪的人，借助公众所具有的恐惧以及对信息的需求，设置或布设了各种各样的陷阱，从虚假的防护用品销售行径开始，一直到经过精心进行伪装的钓鱼邮件，这些行为，不仅仅是骗取他人的钱财，更是对正常的防疫秩序造成了干扰和破坏，从而构成了一种属于全球性的数字方面的威胁。
恶意邮件的复杂伪装
网络安全公司Proofpoint于2020年1月底发觉，以新冠病毒作为主题的欺诈邮件数量急剧增多，这些邮件仿照公共卫生机构或是商业伙伴的语气，内容大多关乎口罩、消毒液等紧俏物资的采购订单，以此诱使企业员工朝着指定账户进行转账。
这些邮件的设计，要比普通垃圾邮件复杂精巧许多。它们运用了伪造的官方标识，采用了逼真的邮件格式，致使人们很难在第一时间辨别出真假。其攻击目标，明确指向了疫情期间焦虑且忙碌的企业采购人员以及财务人员，借助了机构内部流程的紧急周转需求。
恶意软件的隐秘攻击
卡巴斯基实验室监测发现，全球存在超400名用户，他们遭遇了数千个跟新冠病毒相关的恶意文件攻击，这些文件或许会伪装成疫情地图，或者伪装成健康指南，又或者伪装成办公文档，只要用户一打开，设备就有可能被植入病毒。
虽已检测出攻击现象的存在，然而于彼时安全领域的专业人士却尚未能将全部的攻击链路清晰完整地梳理明确。实施攻击的一方或许借助诸如社交网络链接、压缩文件附件等形形色色的途径来散布病毒，其企图达成的目标涵盖了窃取个人所拥有的数据信息、对设备实施远程操控以及通过加密文件进而索要赎金等方面。
平台方的清理行动
2020年初，苹果公司着手严格审查应用商店里和疫情有关的应用程序，他们作出新规，这类应用得由官方卫生机构或者政府实体来发布，如此一来，便阻拦了大量由个人开发者提交的、兴许传播不实信息的应用上架。
亚马逊着重对其电商平台展开了整顿，他们将许多表明能够预防或者治疗新冠病毒的产品进行了下架处理，像某些维生素补充剂以及未经认证的消毒设备这类产品，然后平台给第三方卖家发送了通知，清晰地禁止针对疫情做出没有科学依据的医疗宣传。
电商平台的治理挑战
纵使平台实施了行动，然而要将问题商品完全根除掉可不是件容易的事儿。在亚马逊做出下架举措之后，依旧存在部分卖家，他们借助修改关键词、运用模糊描述这般的方式，持续去售卖宣称能够“对抗病毒”的清洁剂。
反过来比较，阿里巴巴于2020年2月施行更为严格的举措，他们永久性关闭了15家售卖劣质口罩的店铺，还把其中情节严重者的线索转交给了中国执法机关，这一行动直接对制假售假所围绕的经营主体予以打击。
辟谣机制的建立与运行
中国的互联网公司推出了多种辟谣工具，其目的在于对抗海量谣言，比如说，腾讯新闻的“较真”平台针对“宠物传播病毒”、“某地军队接管城市”等流传范围广泛的消息开展快速查证以及公示。
新浪跟咪咕阅读展开合作，合作内容是把实时辟谣服务接入客户端，如此一来用户能够便捷地去查询最新辟谣信息。这些措施是为了通过提供权威信源，从而阻断谣言在社交媒体以及聊天群组里发生的裂变式传播。
技术手段的辅助应用
有一个“疫情辟谣助手”机器人，是由天津大学的研究团队开发出来的。这个产品对常见聊天软件界面进行了模拟，用户能够直接把问题输入进去，系统借助识别文本当中的关键实体，从后台数据库里匹配并且返回已有的辟谣信息。
使用者查询信息的门槛因这种技术手段而降低，当下的自动化响应得以提供，它在人工审核与平台公告之外进行补充后，特定场景里谣言治理的效率以及覆盖范围被提升了。
在这一场事关全球范围的公共卫生危机情况里，网络空间的净化已然变成抗疫的关键重要战线，不管是科技公司所进行的主动管控行为，还是新技术的辅助性应用举措，均都展示了社会众多方面协同起来应对数字威胁的努力付出，你觉得，在应对未来有可能出现的公共卫生情况下的事件时，科技平台还应该提前做好哪一些方面的准备工作用来防范类似的会发生情形的信息不恰当使用行为？欢迎在评论区域分享你的看法观点，如果感觉这篇文章存在有帮助作用，请给点赞加以支持。
