抗击疫情所收获的成果切实卓然,然而,那种心理创伤所引发的“余震”绝对不容被忽视,众多的人于疫情期间所承受的压力以及创伤,其产生的影响具备滞后性质,鉴于此,心理危机干预从而演变成一项务必要持续不断推进的长期性工作,并非是那种单纯简易的短期救助行为。
心理干预的系统性短板
在过去那段时间之中的实践,将干预工作里存在的零散化问题给暴露了出来。有许多的干预行动是在危机爆发后才急忙启动的,缺少事先所做的周密性计划以及资源储备。这样的一种模式常常仅仅只能够起到“救火”那样的作用而已。
问题更深入的层面在于,干预常常被视作是一次性的心理方面的援助或者治疗。实际上呢,它应当是一个有着事前预案、事中应对以及事后追踪的完整的链条。倘若缺少了任何一个环节,都很可能致使前期所做出的努力全部落空没有成效,进而导致问题再三出现。
理论与本土化的脱节
一些在国际上较为成熟的危机干预模型,像CISM(危机事件压力管理),于我国的应用遭遇本土化难题,这些模型源于特定的文化以及社会背景,当直接应用到国内,特别是公安民警这类特殊群体身上时,或许会出现“水土不服”的状况。
想要让理论能够有效地实现落地,那就一定要去考虑我国所具有的文化特性,以及行业的实际状况。比如说,公安工作所存在的特殊性,还有警营文化所营造的氛围,这些都是在构建干预体系的时候,必须要认真仔细去考量的因素,不然的话,干预措施就很难涉及到深层的需求。
预警与响应的滞后性
当下最为突出的一块短板当中,有一项便是欠缺高效的预警系统,在个体呈现心理危机初期信号之际,常常因没有明晰的监测指标以及相应机制,不能够被及时察觉,一般而言都会等到问题对工作或者生活造成严重影响,才会引发关注。
这一滞后促使干预显得极为被动,临时组织起来的干预仿若一种补救行为,其效果比较有限,构建一个科学的此类预警体系是达成早期识别以及主动干预的关键一步,该预警体系需涵盖易感因素、应激源与反应指标。
专业力量与行业特殊性矛盾
普遍存在的困境是专业人才稀缺,而能给民警予以有效服务的专家更是少之又少。社会当中的心理咨询师或许对公安工作的压力源头、纪律规定以及保密特性欠缺了解,以至于难以构建起真正意义上的信任与共情。
一些民警所执行的任务属于具有保密性的类型,外部的人员是没有办法进入参与其中的。这样的情况就要求我们一定要去构建一支专门的具备“懂警”特质的心理支持队伍,在平常之际就要做好人员储备工作,到了战时能够随时发挥作用,而不是在需要的时候临时向外部去寻求援助。
干预手段的单一与局限
于实际操作里,干预的形式以及手段颇为单一,热线电话乃是平常的方式,然而它难以构建稳定的咨询关系,不能够展开深入的处理,在后疫情时期,干预大多集中于单个严重案例的个体咨询,覆盖范围狭窄,团体辅导等预防性的措施运用不足。
于治疗方法这方面,认知行为疗法被运用得较为频繁,然而,整合多模式方法这个举措,则特别是将积极心理学、意义疗法引入其中,以此来协助个体于创伤里寻觅成长意义的实践,这还得大力去推广。
构建体系化的干预路径
未来的方向,是去构建一个体系,这个体系要贯穿始终,它应当以CISM等模型作为框架,要融入本土元素,覆盖危机前预防阶段,覆盖危机中的干预阶段,还要覆盖危机后的跟踪阶段,它需要对多方资源加以整合,多方资源涵盖专业心理力量,涵盖家庭支持,还涵盖组织关怀。
开展干预的时候,应当按照不同层级去做:针对全体人员,要普遍宣扬心理学方面的知识,营造出一种能给予支持的氛围来;针对高风险群体,需开展团体性质的辅导活动,以此强化支持网络;针对已经表现出严重反应的个体呢,则要实施具有针对性的治疗。最终所追求的目标是,编织起一张把组织、家庭以及专业力量共同组合而成的“安全网”,这张网不只是用来应对危机的,更是为了推动心理能够持续地成长以及实现复原。
那场疫情作为一场大考,既将心理服务体系的薄弱之处给暴露了出来,又促使全社会对心理健康予以了重视。对于那些长期在一线奋战的公安民警来讲,去构建一套科学、系统以及富有温度的长期心理支持机制,已经是非常紧迫、不容迟缓的事了。针对这个情况,您觉得在搭建这样的体系期间,所遇到的最大挑战会是什么呢?快来分享您的观点,要是感觉本文能带来启发,那就请点赞给予支持。

