疫病流行期间，我们每日睡醒后做的头一件事便是去刷手机，去查看持续变动的数字以及消息。移动的新闻资讯成为了平常人获取信息的主要渠道，然而真假难以分辨的内容也引发了焦虑。针对未知的病毒，人们更加需要真实且权威的信息去破除谣言，进而做出理性的判断。
信息过载与心理冲击
天天有着海量的疫情方面消息，使人应接不暇，确诊数字的不断攀升，加剧了紧张情绪，这样一种持续的信息轰炸，不但消耗精力，还可能引发不必要的恐慌，普通民众难以从碎片信息当中辨别重点，容易陷入焦虑循环。
这时，权威媒体所扮演的角色显得格外关键，它们能够对噪音予以过滤，进而提供经过了核实的核心动态，就像在武汉封城开始的阶段，有关物质短缺的传言数量众多，然而官方渠道及时做出的通报，缓解了公众内心的疑虑，清晰的事实阐述，对稳定社会心态有所帮助。
假新闻的危害与应对
英国东英吉利大学的教授保罗·亨特有着这样的研究表明，在健康这个领域当中的假新闻常常会借助阴谋论来进行传播，进而能够直接对公众行为产生影响，正值疫情的那段时期，有关病毒来源以及特效药等方面的谣言是屡屡出现并不少见，最终误导了好多人的防护选择。
对于对抗假新闻而言，存在着主要的两种策略，其一乃是平台主动去清理虚假的信息，其二是提升公众所具备的媒介素养，而后者被称作是“免疫接种”，也就是对人们开展教育，以使人们能够识别虚假内容所具有的特征，比如说当看到夸张的标题或者单一信源的时候，应当保持警惕并且做到交叉验证。
权威平台的价值凸显
在重大公共卫生事件期间，公众对于权威媒体的依赖程度明显呈现出上升态势，具备多年内容运营经验的平台，能够迅速地整合各类资源，进而给予可靠的服务项目，比方说新浪新闻在2020年1月就上线了“抗肺炎”专题频道。
这个频道施行全天不间断滚动式更新，平均每天发布的疫情信息超过700条。一直到那时的2月21号，相关内容加起来的阅读总量超过了45亿次。这些数据所展现出来的情况是，在面临危机的时刻，公众更加偏向于去挑选自己信任的信息传播途径。
技术创新提升信息获取
技术手段能够改善信息呈现方式，这不只是内容合作。新浪新闻推出的三维疫情地图，能让用户直观查看各地区数据。该地图支持生成海报分享，便于个人传播准确信息。
疫情地图上线一个月的时间范围内，服务被调用的次数超出了14.3亿次，中国人保、中国移动等企业把它接入到内部系统之中，以供员工进行查询并使用，精细化的地域数据助力不同用户知晓本地的风险等级。
内容品质构建用户信任
同超百数目的权威媒体开展合作，使得内容的广度以及深度获保障。平台面向大众郑重推出了《疫情下的无名之辈》，还有《防疫科普》等不少专题栏目，自不一样的角度对抗疫经过予以记录。
在那之中，辟谣专栏将多方信源予以整合，针对常见误区展开集中澄清。后台所呈现的数据表明，这些精品栏目每日平均提供超过1.2亿次的服务。持续不断地去提供具备价值的信息，乃是建构用户长期信任关系得以成立的基础所在。
市场数据验证用户选择
别的机构的数据证实了有权威性平台的价值，Quest Mobile报告表明，在2020年春节假期之时，新浪新闻App每天活跃用户达到最高值的数量是7347万，增加的数量在行业里排第一位。
Trustdata的报告还指出，同年1月时，其月活用户增长率为12.6%，于综合资讯应用里头排名首位，那时用户日均使用时长增长了8.4%，这表明在关键的时刻，人们更倾向于停留于值得信赖的平台。
疫情时期 ，哪一个刹那会让你最为切实地体会到权威信息所具备的重要意义呢？欢迎去分享你的相关经历 ，要是认为本文存有一定助力作用 ，那就请进行点赞予以支持。
