新冠疫情猛地突然出现,把所有人的节奏给打乱了,不过却意外地促使推动了一场全民规模的经济社会方面的“大实验”。有超过两亿人首次进行大规模尝试远程办公,不同企业的员工甚至开始了“共享”,这些变化并不是偶然发生的,它清楚明晰地揭示了一个趋势,传统模式被加快速度重构,以数字技术作为其核心的新经济正迎来关键的转折点。
消费线上化加速渗透
疫情防控那段时期,“足不出户”变成了常态,这直接促使消费行为大规模朝着线上转移,网络购物、外卖送餐等成熟模式的业务量急剧增加,在线问诊、线上购房等以往不怎么热门的消费场景也得到了前所未有的用户去尝试,这种被迫体验着的情况,正在悄悄改变数亿消费者的习惯。
当用户察觉到线上渠道同样能够高效率地满足日常所需,甚至于更方便快捷且安全之时,他们对于线上消费的依赖程度以及粘性会明显地增强。这就意味着,在疫情之后,消费朝着线上化的这种趋势是不可能倒退的,并且将会从商品延伸至更为广阔的服务范畴,深刻地重塑传统的零售、餐饮乃至医疗、教育等行业的运营逻辑。
成熟技术找到落地场景
有些已然存在然而应用受到限制的技术,于“无接触”需求状况下寻觅到了爆发点,无人机配送以及无人零售车在于封闭小区还有医院周边着手试点运行,化解了末端配送的人力短缺以及感染风险问题,这些并非全新的发明,不过特殊环境给其赋予了绝佳的商业化验证机会。
技术所具备的价值体现于对实际问题予以解决,疫情压力测试呈现出,那些技术方案于特定场景当中是可行的并且是高效的,这给相关产业链的完善以及成本的降低铺就了道路,未来有希望在物流、巡检、清洁等领域构建成规模化的新业态,从而为社会运行给予更为灵活的解决方案。
工作方式迎来结构性变革
虽说春节过后迎来复工季,线上办公软件却遭遇了前所未有的流量洪峰。众多企业之中,不管规模是大还是小,全都被迫得尝试借助远程会议、在线协作工具去维持运转。这可不是简简单单的工作地点发生转移,而是针对组织管理、协同效率以及企业数字化基础展开的一次全面检验。
企业和员工,从起初的忙乱渐渐走向逐步适应,进而开始重新去评估集中办公的必要性。弹性工作制、分布式团队诸如此类概念,从理论迈向广泛实践。这种变革有着特定影响,不仅有可能提升企业以及人才的跨地域配置效率,还将会持续带动云服务、网络安全、协同软件等相关产业的需求增长。
健康产业站上风口
全民的健康意识因疫情被提升到了新高度,与此相干的消费与产业马上受到关注,这其中涵盖口罩、消毒用品、增强免疫类保健品的热销,还有在线健康咨询、家庭健身器材、健康管理APP用户量的激增,公众为健康付费的意愿和主动性明显增强。
此次并非那种短期内冲动型的消费行为,然而却极有可能促使催生出一个更具系统化特质的健康产业生态环境。从针对疾病预防、监测工作开展,一直到后续的治疗、康复操作流程,数字化以及智能化的各种手段将会深度地相互融合在一起。在未来可以发现,但凡围绕着个人以及家庭所构建的健康管理服务范畴,还有与公共卫生体系协同合作生成的智能预警系统等诸多领域,都存在着极大的可能性孕育出规模巨大的全新市场空间。
教育行业经历深度重塑
各地大中小学开学时间延迟,致使在线教育一下子从“辅助选项”变成了“主要渠道”。大量师生涌进各种平台,这既是对现有技术承载能力的重大考验,也是一场规模空前的用户教育以及市场普及。不管是城市还是乡村,学生都亲身经历了线上学习的整个过程。
经历了这么一次带有强制性的、全方位的体验,在线教育的优点以及缺点都被十分充分地暴露了出来,这必定会加速教育资源朝着数字化方向发展的进程,并且会推动那种线上与线下相互融合的混合式教学模式变成一种新的常态,对于教育机构来讲,教学所产生的效果、服务所带来的体验以及技术所具备的支撑能力将会替代唯一的渠道优势,成为更为核心的竞争力。
本地生活服务链路重构
疫情那段时期,那种“线上订购、线下配送”的社区电商以及生鲜电商,发挥出了极其关键且重要的保供作用。它们极为迅速地整合起本地商超的供应链,还跟社区物业公司展开协作,进而建立起高效的“最后一公里”配送网络。而这种模式有效地匹配了处于封闭管理状况下的集中需求,证实了其具备的社会价值以及商业方面的可行性。
处于特定范畴内的用户,特别是其中那些代表着中老年群体标志划分界限的此部分,第一次塑造形成了借助数字平台去采购生鲜日用品的习惯做法。在疫情结束之后,这样一种凭借依托本地实体而存在、着重突出即时性状况和可靠性实际情形的零售模式,极有可能留存得以存续下来然后,并且和传统电商之间形成差异化竞争态势局面。这一情形状况为区域零售商以及服务商的数字化转型变革提供了清晰明确路径条理。
由这场疫情所引发的被迫做出的改变,有没有致使你的工作方式或者生活方式产生了某些具有持久性的转变呢,你觉得在疫情期间兴起的哪些新模式具备最有潜力能够长期发展下去这项特性呢,欢迎于评论区去分享你所观察到的以及思考的内容。


